Posts tagged 'gesprekstechniek'
De meest effectieve gesprekstechniek die ik ken, en nog eenvoudig ook.
Men zegt wel eens dat de meeste kracht in eenvoudige dingen zit. En onlangs mocht ik dat ook zelf weer ervaren toen ik een zeer effectieve gesprekstechniek tegenkwam die ook nog eens heel eenvoudig toepasbaar is.
Kracht zit vaak in eenvoud
Tijdens een training werd een hele mooie casus ingebracht die ik graag als voorbeeld wil gebruiken in deze blog. Ik werkte met een leuk team dat het met elkaar heel gezellig heeft tijdens het werk, maar ze vinden het lastig om elkaar aan te spreken, en feedback te geven. Een van de teamleden bracht het privégebruik van computer en telefoon tijdens de dienst ter sprake. Sommige collega’s zitten regelmatig even op Facebook tijdens het werk, en anderen hadden daar last van.
transparant gesprekstechniek feedback communicatie
